Por qué te mienten las estadísticas de tus suscriptores de correo electrónico

Eddy PfoccoriActualizado por Cisco Pfoccori el 15 de agosto de 2021

Todos sabemos lo obsesionado que estoy con los suscriptores de correo electrónico. La mayoría de mis publicaciones de invitados tratan sobre cómo obtener más.

Y todos sabemos que realmente me gusta Aweber por un servicio de marketing por correo electrónico todo en uno que crea formularios de suscripción, administra la base de datos y le permite enviar correos electrónicos ingeniosos.

Pero, ¿y si te dijera que las estadísticas de tus suscriptores de correo electrónico te están mintiendo?

¿Estarías preocupado?

En esta publicación, quiero mostrarle un par de cosas muy importantes que debe comprender acerca de las estadísticas de suscriptores de correo electrónico. Podría ser la diferencia entre un gran éxito o muchos fracasos.

NOTA: Tus estadísticas (especialmente en Aweber ) no te están mintiendo. Es solo que es posible que no los esté leyendo correctamente. ¿Intrigado todavía?

Las estadísticas son importantes, pero debes entenderlas

Soy un fanático de las estadísticas. Me gusta mirarlos y ver cómo van las cosas.

Me emociono cuando veo que las cosas mejoran y me pongo ansioso cuando las cosas van mal y no sé por qué.

Las estadísticas pueden marcar la diferencia entre los grandes días de pago y los grandes fracasos. Es por eso que realmente quería señalar algo que noté en mi área de estadísticas de Aweber .

estadísticas asombrosas
Una captura de pantalla de mi panel de control de Aweber que muestra todas las almas que no confirman.

Cuando inicia sesión por primera vez en el área del panel de control de Aweber, obtiene un resumen de su última actividad. Por ejemplo, puede ver todas sus últimas campañas de correo electrónico, cuántas personas abrieron cada correo electrónico, etc.

Pero también puedes ver cuántas personas se han suscrito a tu lista / blog hasta ahora ese día.

Hoy, cuando inicié sesión, tenía 17 nuevos suscriptores hasta ahora. Nada inusual.

Pero luego, cuando miré más de cerca, noté que muchos de ellos decían “confirmación” junto a los nombres de los nuevos suscriptores (que he difuminado por razones de seguridad).

¿Qué significa “confirmación”?

Esa columna le muestra el último mensaje que se envió a ese usuario en particular. Entonces, aquellos que tienen el número “1” recibieron mi primer mensaje de seguimiento automático . Aquellos con el número “2” el segundo. Etcétera.

Pero aquellos con la palabra “confirmación” junto a ellos sólo se les ha enviado el correo electrónico de protección de doble opt-in – el correo electrónico en el que debe hacer clic en un enlace para confirmar que desea unirse a mi lista. Si no hace clic en ese enlace, no será agregado a mi lista; se elimina automáticamente después de unos días.

¿Y qué?

Bueno, lo siguiente que noté es que la mayoría de estos suscriptores que no habían confirmado su suscripción estaban usando el nuevo cuadro emergente para suscribirse a mi lista.

¡Dun dun dun! * efecto de sonido ominoso *

Lo que esto significa es que mi nuevo formulario emergente podría no funcionar tan bien como creo. Hasta ahora, me ha traído alrededor de 10 suscriptores, pero al menos la mitad de ellos no están confirmando su dirección de correo electrónico .

Entonces, cuando me dicen que tengo 17 nuevos suscriptores para el día hasta ahora, es posible que solo tenga la mitad de eso.

Si no hubiera mirado mis estadísticas, nunca hubiera sabido que había un problema. Y esa es otra razón por la que amo a Aweber . Sus informes son tan sólidos y completos que puede obtener una gran cantidad de información detallada en la que nunca hubiera pensado de otra manera.

¿Entonces qué hago ahora?

El siguiente paso para mí es averiguar por qué las personas que utilizan el formulario de suscripción emergente no confirman sus correos electrónicos. Algunas de las cosas que veré hacer incluyen:

  • Ejecutar una prueba dividida La prueba

    dividida de sus formularios de suscripción no es una opción. Es una necesidad. Aweber le permite crear pruebas divididas automáticas donde puede ejecutar un anuncio contra otro y ver cuál funciona mejor.
  • Cambiar el tono

    Lo siguiente que veré hacer es modificar el tono del anuncio emergente para ser más específico sobre lo que espero que hagan los nuevos suscriptores. ¿Quizás debería hacerles saber que llegará un correo electrónico?
  • Cambiar el correo electrónico de confirmación ¿

    Quizás los correos electrónicos de confirmación deberían adaptarse mejor al lugar en el que las personas se inscribieron? Mantenlos apuntados.
  • Compare el lote

    Por supuesto, es necesario asegurarse de que todos los formularios del sitio no estén funcionando a un ritmo similar al que acaba de adquirir.

Es muy importante que conozca sus estadísticas y lo que le están diciendo. Los números brutos están bien, pero si no sabe de qué están compuestos, se perderá la imagen que se está pintando.

Si no está utilizando Aweber, le recomiendo que lo haga porque los informes son realmente especiales en términos de la rapidez con la que puede interpretar las cifras importantes. No dejes todas estas cosas para adivinar.

¿Y usted?

¿Alguna vez se ha encontrado con problemas similares con alguno de sus formularios de suscripción? ¿Hay estadísticas ingeniosas que no hayas notado hasta hace poco?

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