Línea de tiempo: qué hacer cuando su blog deja de funcionar

Eddy PfoccoriActualizado por Cisco Pfoccori el 7 de agosto de 2021

tiempo de inactividad del blogCuando su sitio web o blog se cae, puede ser bastante frustrante y, al mismo tiempo, tener consecuencias a corto y largo plazo. ¡Qué asco!

Y aunque no es el fin del mundo, puede ser un poco aterrador si confías en tu blog para obtener ingresos .

Cuando un sitio se desconecta, hay una secuencia de eventos que tienen lugar y, dependiendo de cómo los gestiones, se producen molestas consecuencias.

Echemos un vistazo muy básico a esos eventos y qué hacer en ese tipo de situación para que pueda comenzar de inmediato.

Una línea de tiempo general de un blog bloqueado

A continuación, se muestra un breve cronograma de ejemplo de lo que puede suceder cuando un sitio web o blog deja de funcionar, y lo que es posible que desee hacer en cada etapa del proceso. Esto podría variar mucho según su situación, así que intentaré que sea lo más general posible.

1. Notificación

Lo primero suele ser que alguien te avise que tu blog no funciona. Esto puede suceder en Twitter o puede recibir un correo electrónico de un lector que intenta acceder al sitio. Si ejecuta una configuración muy profesional, incluso puede recibir una notificación de su servidor o de un servicio de monitoreo como Sucuri .

Qué hacer aquí :
en esta etapa, querrá acceder a una computadora para comenzar a investigar lo que está sucediendo. Trate de no entrar en pánico.

2. Identificación

El siguiente paso es que deberá intentar averiguar si su sitio está realmente caído y, si lo está, qué está causando el problema. Por ejemplo, ¿es un problema del servidor, un truco de algún tipo, un problema con un complemento, etc.?

Qué hacer aquí :
el primer paso es verificar Abajo para todos para ver si solo eres tú. Luego, el siguiente paso es enviar un correo electrónico o llamar a su proveedor de alojamiento web y notificarle el problema. Su personal de soporte es siempre el primer punto de llamada.

3. Resolución / No resolución

En esta etapa, su problema se resolverá como un simple error o un tiempo de inactividad temporal del servidor. De lo contrario, deberá pasar a la siguiente etapa.

Qué hacer aquí :
si su problema se resolvió, puede pasar a la sección sobre prevención y copias de seguridad; si su problema no se resolvió, deberá investigar más a fondo.

4. Investigación adicional

A veces, su proveedor de alojamiento web no podrá resolver el problema si se trata de un problema más especializado que involucre su tema de WordPress, complementos o algún malware que esté presente en su blog. A menudo, podrán identificar el problema, pero no querrán intentar repararlo debido a la posibilidad de empeorarlo.

Qué hacer aquí :
aquí desea contratar a un experto en administración de sistemas o un servicio como Sucuri que pueda profundizar en el problema. Por lo general, esto implicará darles acceso a su servidor, por lo que es mejor ir con una persona / empresa de confianza. Solicite informe y cotización.

5. Los efectos externos se vuelven notorios

En algún momento de esta etapa probablemente comenzará a notar algunos efectos del tiempo de inactividad. Por ejemplo, verá una notificación en la búsqueda de Google o en las Herramientas para webmasters de que existe una amenaza a la seguridad en su sitio, o comenzará a notar que sus clasificaciones de Google cambian o disminuyen en respuesta a que el servidor ya no está disponible. Esté atento también a sus vínculos de retroceso importantes. Si arroja un error 404 durante demasiado tiempo, existe la posibilidad de que el sitio de enlace cambie a otra persona.

Qué hacer aquí :
en este punto, es posible que desee reconocer públicamente que hay un problema al publicar en sus cuentas de redes sociales y advertir a los lectores lo que está sucediendo y cómo pueden ayudar. Aquí tienes un buen ejemplo de cómo hacerlo.

6. Empiece a buscar alternativas

Desafortunadamente, si su problema no se resuelve rápidamente, podría significar que es necesaria una solución más complicada. Por ejemplo, es posible que deba migrar su nombre de dominio y / o sitio web a un nuevo host debido a algún problema con el actual.

Qué hacer aquí :
comience a buscar en Google personas que hayan tenido problemas similares a este y vea qué consejos mentales tienen. Comience a enviar correos electrónicos a otros proveedores para obtener información sobre el proceso de migración en caso de que sea necesario. Busque personal que pueda ayudarlo a reconstruir las partes dañadas o rotas.

7. Resolución final

En algún momento aquí, la maldita cosa se arreglará y te preguntarás por qué te metiste en el negocio de Internet en primer lugar. También experimentarás un gran alivio.

Qué hacer aquí :
puede hacer esto pero también pasar al siguiente paso.

8. Implementar protecciones y copias de seguridad futuras

Si no los tenía en su lugar inicialmente, un evento como este realmente lo motivará a comenzar a pensar en cómo prevenir futuros incidentes. Esto implica mejores configuraciones de servidor, protocolos de seguridad, copias de seguridad, monitoreo, etc.

Qué hacer aquí :
Realice copias de seguridad periódicas . El servidor de My Blog Tyrant realiza una copia de seguridad completa del servidor cada dos días, y una vez a la semana envía una copia completa a un servidor completamente separado como copia de seguridad secundaria. Refuerce la seguridad de su sitio web con medidas como estas . Hable con el personal de su servidor sobre las mejoras que se pueden realizar o pague a un experto independiente para una auditoría.

¿Tu blog se ha bloqueado alguna vez?

Me encantaría saber de ti en los comentarios a continuación si tu blog se ha bloqueado alguna vez y cómo lidiaste con la situación. ¿Qué pasos tomó y cuán efectivos fueron? ¿Qué consejos o pasos diría que deberían agregarse absolutamente al artículo anterior? Deje un mensaje a continuación.

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