Lista de verificación de marketing por correo electrónico de 31 puntos para ayudarlo a obtener grandes resultados

Eddy PfoccoriActualizado por Cisco Pfoccori el 10 de agosto de 2021

lista de verificación de marketing por correo electrónico

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El marketing por correo sigue siendo una de las formas más eficaces de hacer crecer un blog, un sitio web o un negocio en línea.

Sin embargo, cuando recién está comenzando su blog , es posible que no piense en el marketing por correo electrónico. Y eso está bien. El marketing por correo electrónico no suele ser lo primero en lo que la gente piensa al principio.

Dicho esto, una lista de correo electrónico puede ser una herramienta poderosa para aumentar el número de lectores, presentar su contenido a una audiencia más grande e incluso ganar dinero.

No importa si es un principiante o un veterano del marketing por correo electrónico, estamos aquí para ayudarlo. Esta lista de verificación de marketing por correo electrónico lo ayudará a optimizar sus registros, lo ayudará a escribir y diseñar correos electrónicos de alta conversión y le explicará lo que debe hacer después de enviar su boletín informativo.

Úselo para crear una base sólida para cualquier campaña de marketing por correo electrónico o para limpiar una que no funcione tan bien como debería.

¿Listo para sumergirte? Vamos.

En esta guía:

Table Indice

Beneficios del marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico sigue siendo una de las mejores formas de llegar a su público objetivo. Enviamos más de 102 billones de correos electrónicos cada año y más del 90% de las personas mayores de 15 años usan el correo electrónico. La gente revisa su correo electrónico todos los días, ¡y muchos lo hacen incluso antes de levantarnos de la cama!

Vea los beneficios que puede obtener de una buena estrategia de marketing por correo electrónico:

  • Promocione sus últimas publicaciones de blog para impulsar el compromiso y generar tráfico
  • Establezca relaciones con su audiencia a través de una comunicación regular
  • Aumentar los ingresos promocionando productos directamente a los lectores.

Pero recuerde, solo verá estos beneficios si ha creado una lista llena de personas que quieren saber de usted y que abrirán todos los correos electrónicos.

Esta lista de verificación de marketing por correo electrónico lo ayudará a hacerlo.

¡Empecemos!

Estrategia de marketing por correo electrónico

Antes de enviar correos electrónicos a su lista, debe hacer un poco de tarea.

1. ¿Qué servicio de marketing por correo electrónico es el adecuado para usted?

Antes de que pueda comenzar, deberá elegir el servicio de marketing por correo electrónico adecuado para enviar correos electrónicos. Estos servicios lo ayudarán a configurar su lista de correo electrónico, tener plantillas que puede usar para diseñar sus correos electrónicos y más.

Ahorrará tiempo y esfuerzo trabajando en su lista y los correos electrónicos porque estos servicios están diseñados específicamente para el marketing por correo electrónico. Y tienen tutoriales, soporte y demostraciones para ayudarlo.

Puede ser abrumador tratar de decidir qué servicio usar, ya que hay muchos por ahí.

Para los principiantes, recomendamos Sendinblue porque pueden empezar gratis. El plan gratuito le permite enviar hasta 300 correos electrónicos por día, lo cual es perfecto para principiantes.

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  • Permite contactos ilimitados con cada plan
  • Hermosa biblioteca de plantillas de correo electrónico

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También recomendamos Constant Contact si desea soporte de primera clase las 24 horas del día, los 7 días de la semana y funciones avanzadas a un excelente precio. También tienen una versión de prueba gratuita para que pueda probarlo antes de comprarlo.

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2. ¿Dónde se suscribirá la gente a la lista?

La mayoría de las personas se suscriben a un boletín informativo por correo electrónico a través de un formulario de suscripción en un sitio web. Puede colocarlos en muchos lugares de su blog, como la barra lateral y el pie de página. Piensa en todas las formas en que los lectores interactúan con tu blog y dales una forma de registrarse en tu lista.

Las herramientas de optimización de conversiones como OptinMonster pueden ayudarlo a maximizar sus puntos de registro y convertir a más lectores en suscriptores.

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Puede utilizar OptinMonster para crear una variedad de formularios de suscripción, como una ventana emergente, una barra flotante o un formulario en línea. Incluso puede crear una ventana emergente con intención de salida que se mostrará cuando un usuario esté a punto de abandonar su sitio.

Utilice una variedad de formularios para ver cuál funciona mejor para su blog y obtener más registros.

3. ¿Las suscripciones de correo electrónico son relevantes para su blog y su audiencia?

Para asegurarse de que los suscriptores que obtenga en su lista estén allí por una buena razón y estén comprometidos, cree suscripciones que estén hiper-enfocadas a su público objetivo.

Los formularios genéricos de suscripción al boletín informativo son aburridos. Necesita crear un formulario atractivo que la gente no pueda resistirse a llenar. Por lo general, esto significa ofrecer algo que sea valioso para sus lectores.

Por ejemplo, puede agregar un formulario para ofrecer:

1. Un cupón de descuento

¡A todo el mundo le encanta conseguir un buen trato! Si tiene una tienda en línea , ofrezca un descuento a los usuarios que se registren en su lista de correo electrónico.

2. Una actualización de contenido

Una actualización de contenido como una guía en PDF descargable es una excelente manera de alentar a los visitantes a unirse a su lista de correo electrónico. Puede crear un formulario de actualización de contenido como el que se muestra a continuación utilizando WPForms .

3. Una entrada al concurso

También puede realizar un sorteo para obtener más suscripciones al boletín.

RafflePress es un creador de obsequios que le permite dar entradas de obsequios adicionales a los usuarios que se suscriben a su boletín informativo por correo electrónico.

Cuanto más relevante sea su oferta, más probabilidades habrá de que los usuarios se conviertan en suscriptores.

4. ¿Utiliza el doble opt-in en su lista?

Una doble suscripción es cuando las personas se registran a través de su formulario de registro y reciben un correo electrónico de confirmación del registro. Deben hacer clic en el botón o enlace y decir que sí, que tenían la intención de registrarse y aceptar recibir correos electrónicos suyos.

La forma en que configure la suscripción doble dependerá de su proveedor de boletín de correo electrónico y su formulario de suscripción.

Así es como se ve si está utilizando OptinMonster para crear sus formularios:

Los suscriptores confirmados están más comprometidos porque sabes que realmente querían registrarse. Eso hará que sea más probable que abran y hagan clic en sus correos electrónicos. Es importante tenerlo en cuenta porque la participación de los suscriptores es buena para tu blog.

También es menos probable que denuncien sus correos electrónicos como spam. Demasiados informes de spam afectan la reputación de su remitente, perjudican la capacidad de entrega de su correo electrónico y podrían prohibir su cuenta de marketing por correo electrónico.

5. ¿Sabes por qué quieres enviar correos electrónicos?

Si desea que sus clientes sigan abriendo sus correos electrónicos, solo debe seguir una pauta: no pierda el tiempo.

Solo desea enviar correos electrónicos con información útil y valiosa; de lo contrario, solo está tomando el tiempo que podrían dedicar a hacer otra cosa.

También será menos probable que confíen en el valor de sus correos electrónicos o incluso en sus publicaciones, lo que hará que sus tasas de cancelación de suscripción aumenten y la cantidad de lectores disminuya. Sea selectivo con el contenido de su correo electrónico y nunca envíe uno si no tiene nada que decir.

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6. ¿Ha segmentado y seleccionado la audiencia adecuada?

La segmentación de correos electrónicos puede aumentar las aperturas de correo electrónico en un 14,31% y ofrecer una tasa de clics del 100% porque contiene lo que los lectores deben saber. Puede segmentar a los suscriptores por método de suscripción (ubicación del formulario, enlace de firma de correo electrónico, adición manual), temas que les interesan, ubicación, dispositivo móvil y más.

Un formulario de suscripción creado con OptinMonster le permite agregar toda esta información a cada suscriptor y se integra con su proveedor de marketing por correo electrónico, por lo que solo les envía correos electrónicos relevantes.

Por ejemplo, la función de orientación a nivel de página de OptinMonster le permite mostrar ofertas únicas basadas en la ubicación y la interacción de su lector en su sitio web, como si solo leyeran publicaciones de una categoría específica.

Con la función de etiquetado y segmentación de su proveedor de correo electrónico, puede crear un correo electrónico solo para los suscriptores que leen sobre ese tema. Cuando envía ese correo electrónico, puede estar seguro de obtener una alta tasa de apertura y clics.

7. ¿Lo envías en el mejor momento posible?

Cada blog, audiencia y mercado tendrá un momento ideal para enviar boletines. Los mejores días para enviar sus correos electrónicos, según algunos estudios, son los martes, miércoles y jueves. El mejor momento, según los mismos estudios, es desde las 8 pm hasta la medianoche cualquier día de la semana, ya que las personas revisan sus correos electrónicos por última vez antes de acostarse.

Dicho esto, deberá investigar un poco sobre sus lectores para averiguar qué funciona mejor y luego comenzar a probar. Siempre puede cambiar el tiempo hasta que encuentre el correcto. También puede preguntar a sus lectores cuándo les gustaría saber de usted.

8. ¿El correo electrónico se adapta a las expectativas de sus suscriptores?

Las parejas que son honestas y abiertas al comienzo de su relación tienen más probabilidades de ser felices que las que no lo hacen. Lo mismo ocurre con su lista de correo electrónico. Es más probable que sus suscriptores abran sus correos electrónicos si tiene claro lo que pueden esperar. Ya tienes una relación honesta con ellos desde tu blog, así que asegúrate de continuar así en sus bandejas de entrada.

Otra cosa para recordar es que sus suscriptores probablemente estén en múltiples listas de correo electrónico por diferentes motivos e intereses. Asegúrese de que cada correo electrónico se adapte al tema y la marca de su blog y coincida con lo que les dijo que les enviaría cuando se registraron.

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Contenido de correo electrónico

Ahora es el momento de mirar el contenido que está enviando a sus suscriptores.

9. ¿Elegiste el diseño de correo electrónico correcto?

El diseño de sus correos electrónicos es tan importante como el contenido cuando se trata de marketing por correo electrónico. Tienes que captar la atención de tus lectores con un diseño que sea de marca con tu blog y sea visualmente atractivo.

Debe ser claro, legible, estructurado y fácil de leer en dispositivos móviles. Los proveedores de marketing por correo electrónico como Sendinblue y Constant Contact ofrecen plantillas de correo electrónico que puede utilizar para asegurarse de que sus boletines tengan un diseño excelente.

A continuación, se muestra un ejemplo de una plantilla de correo electrónico personalizable de Constant Contact :

También responden a los dispositivos móviles, lo cual es importante, ya que los correos electrónicos que se muestran incorrectamente en el dispositivo móvil se eliminan en 3 segundos .

10. ¿Personalizó la introducción del correo electrónico?

A nadie le gusta ver “Estimado amigo” al comienzo de un boletín por correo electrónico. Personalizar los correos electrónicos puede aumentar sus tasas de apertura en un 26% , así que asegúrese de capturar los nombres de pila de sus lectores en sus formularios de suscripción.

Puede personalizar aún más los correos electrónicos utilizando su software de marketing por correo electrónico para incluir información adicional específica para el lector.

Por ejemplo, puede incluir enlaces a nuevas publicaciones de blog sobre un tema sobre el que hayan leído en el pasado. O puede informarles sobre un capítulo de un libro electrónico actualizado si le compraron el original antes.

11. ¿Su línea de asunto es corta, llama la atención y es digna de ser abierta?

Las líneas de asunto de su correo electrónico pueden hacer o deshacer sus campañas, así que asegúrese de dedicar tiempo a ellas. Las líneas de asunto breves funcionan mejor para captar la atención de las personas y hacer que abran el correo electrónico.

Además, evitarán el filtro de spam y serán enviados directamente a su bandeja de entrada.

Para encontrar una buena línea de asunto, puede utilizar la herramienta Analizador de asuntos de correo electrónico de IsItWP . Esta herramienta gratuita puntuará sus líneas de asunto y le dará sugerencias para mejorarla.

Los emojis también pueden aumentar la curiosidad y las aperturas, así que agréguelos también a sus líneas de asunto, pero no se exceda.

12. ¿Está optimizado el texto de la vista previa?

El texto de vista previa es el fragmento de palabras extraídas del cuerpo del correo electrónico y que se muestran debajo del nombre del remitente y la línea de asunto en la bandeja de entrada del destinatario. La mayoría de los clientes de correo electrónico lo muestran, incluidos los basados ​​en navegador como Gmail y Outlook 365 en línea.

El concepto es captar la atención de sus suscriptores y animarlos a abrir el correo electrónico. Omita las instrucciones sobre cómo leer el correo electrónico en línea o los enlaces en los que no se puede hacer clic a sus cuentas de redes sociales.

Solo está perdiendo el tiempo y la oportunidad de oro de brindar más valor a los suscriptores. Solo tiene de 5 a 140 caracteres en la vista previa, dependiendo del cliente de correo electrónico, así que no lo descuide ni lo desperdicie.

13. ¿Puede agregar algún valor procesable instantáneamente?

Si puede agregar un valor rápido a sus boletines informativos por correo electrónico, encontrará que es más probable que las personas los abran. Un simple consejo que un suscriptor puede usar instantáneamente lo ayudará a aumentar las aperturas con el tiempo a medida que se lo perciba como más útil.

Por ejemplo, ofrezca un consejo que puedan usar de inmediato o envíe un enlace a contenido adicional que puedan descargar ahora mismo.

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14. ¿Está utilizando las palabras adecuadas en su correo electrónico?

Tus correos electrónicos siempre deben mostrar el valor de tu blog a los suscriptores, especialmente si les ofreciste un incentivo para que se inscribieran. No importa si se trata de un libro electrónico descargable o un cupón de descuento, muestra su valor en tu copia.

Eso significa usar el mismo lenguaje que tu audiencia, pero también incluir palabras poderosas que inciten a las personas a actuar. El uso de palabras poderosas es una técnica de redacción publicitaria que puede aprovechar para su boletín informativo por correo electrónico. Te ayudarán a motivar a las personas a realizar una acción, ya sea para descargar contenido, hacer clic en un enlace o comprar un producto.

Por ejemplo, puede utilizar palabras “codicia” para resaltar la escasez de una oferta o nuestra tendencia natural a la aversión a las pérdidas, como ganga , mayor , cuádruple , dispararse , nunca más , exclusivo y definitivo .

15. ¿Tienen los párrafos una longitud adecuada?

Los correos electrónicos simples y HTML mostrarán los párrafos de manera diferente en los clientes de correo electrónico, así que asegúrese de que los destinatarios los vean bien. Los párrafos deben tener una longitud legible y decidir dónde estarán los saltos mediante el uso de bloques de contenido o código HTML. La mayoría del software de marketing por correo electrónico tiene instrucciones sobre cómo hacer esto, así que busque ayuda en las páginas de soporte de su proveedor.

16. ¿Variaste el formato de tu contenido en el correo electrónico?

¿Sabías que puedes variar el formato de tus correos electrónicos? Puede incluir imágenes, videos e incluso GIF junto con su texto, entonces, ¿por qué no usar todo lo disponible?

En este correo electrónico de Ubisoft, agregan un avance de video para anunciar el lanzamiento de un nuevo videojuego:

Los lectores responden a los formatos de manera diferente , así que considere variarlos según su mensaje.

Por ejemplo, use imágenes divertidas para el correo electrónico de bienvenida, texto sin formato para los correos electrónicos de confirmación y un GIF llamativo para anunciar una gran promoción o venta.

17. ¿Existe una llamada a la acción?

Una llamada a la acción (CTA) es un término de redacción publicitaria para una palabra, frase u oración que anima a los lectores a realizar una acción. Por ejemplo, haga clic en un enlace, regístrese para un seminario web o compre un producto. En línea, las llamadas a la acción a menudo consisten en texto colocado en un botón o en un hipervínculo.

Las llamadas a la acción de su correo electrónico deben relacionarse fuertemente con el contenido del correo electrónico y explicar claramente el beneficio de tomar medidas.

18. ¿Incluyó canales de participación adicionales?

Sus suscriptores de correo electrónico ya interactúan con usted en dos canales, su blog y su lista de correo electrónico. Para garantizar un alto compromiso y éxito para su blog, deberá interactuar con ellos en otros canales, como las redes sociales.

Asegúrese de incluir enlaces a sus perfiles de redes sociales en sus correos electrónicos. Hará crecer su comunidad y establecerá relaciones con nuevas personas que puede traer a su blog.

19. ¿Funcionan sus enlaces?

¿Probó todos los enlaces en su correo electrónico para asegurarse de que vayan al lugar correcto? No hay nada más frustrante que hacer clic en un enlace y obtener una página 404, incluso si está en tu blog. Asegúrese de que eso no suceda antes de enviar el correo electrónico a su lista.

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20. ¿Tienen sus imágenes el tamaño, la ubicación y el recorte adecuados?

Si tiene imágenes en su correo electrónico, asegúrese de que tengan el tamaño adecuado para el correo electrónico y que no estén borrosas. Además, asegúrese de tener los derechos para usarlo antes de enviarlo. Considere el uso de imágenes libres de regalías de Unsplash o Pexels.

También querrá incluir una etiqueta alternativa (alt) para cada imagen, para que sea accesible para lectores de pantalla y navegadores. Esto también ayudará si sus destinatarios tienen imágenes desactivadas en sus clientes de correo electrónico, para que sepan cuál debería ser la imagen sin verla.

21. ¿Su correo electrónico pasa las pruebas de spam?

Sitios como este le permiten probar si es probable que su correo electrónico se clasifique como spam. Asegúrese de que la línea de asunto y el contenido de su correo electrónico no contengan palabras o frases de riesgo (como ¡VENTA!). Agregue una dirección de correo electrónico válida y un nombre de remitente claramente identificable para reducir aún más los riesgos.

22. ¿Es obvio su mecanismo de cancelación de suscripción?

Incluya siempre un enlace para darse de baja en sus correos electrónicos. No solo es una buena práctica, sino que también es la ley en algunos países del mundo, como la mayor parte de Europa y Canadá. Según estas leyes, los suscriptores tienen derecho a dictar cómo se utilizan sus datos.

Los suscriptores deben tener la libertad de optar por no participar en cualquier momento, incluso si le dieron permiso para enviarles un correo electrónico en algún momento. No querrás mantener a las personas en tu lista si no están interesadas en lo que tienes que decir.

Además, en realidad arrastrarán hacia abajo las métricas de participación de su correo electrónico porque no abren sus correos electrónicos ni hacen clic en ellos.

23. ¿Se ve bien en dispositivos móviles y tabletas?

Pruebe sus correos electrónicos en tantos navegadores y dispositivos como pueda. A veces, los correos electrónicos HTML envuelven el texto y las imágenes de manera diferente a lo esperado, lo que reduce el impacto de su correo electrónico. Asegúrese de probar varios dispositivos y asegurarse de que la vista previa se vea bien y el correo electrónico principal en sí.

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24. ¿Algún sitio web al que está vinculando está experimentando tiempo de inactividad?

El tiempo de inactividad es más común de lo que cree. Antes de enviar un correo electrónico grande, asegúrese de que su sitio web y cualquier sitio web al que se vincule esté en línea. No tiene sentido enviar una gran oferta de campaña de afiliados si su sitio web está lento o no. Puede utilizar nuestro Comprobador de estado de tiempo de actividad del sitio web gratuito para comprobar si algún sitio web está inactivo.

25. ¿Ha enviado un correo electrónico de prueba?

Asegúrese de enviar varios correos electrónicos de prueba para verificar el formato, los enlaces, la ortografía, la gramática, etc. y asegurarse de que todo se vea bien. Asegúrese de que sus opciones dinámicas de texto / personalización también se estén representando correctamente.

26. ¿Vale la pena probar este mensaje por partes?

La mayoría de las empresas de correo electrónico le permitirán realizar pruebas divididas de sus campañas antes de enviarlas para asegurarse de obtener los mejores resultados. Si se trata de una campaña importante, es posible que desee probar diferentes títulos, enlaces, copias, etc. para ver si alguno funciona mejor. Si algo da buenos resultados, puede usarlo para la mayor parte de la lista.

Su servicio de correo electrónico le permitirá realizar una prueba dividida de sus boletines para ver qué funciona mejor. Por ejemplo, Constant Contact le permite probar sus líneas de asunto y el contenido de sus correos electrónicos, mientras que Drip , otro proveedor de marketing por correo electrónico, le permitirá probar eso y más.

Pruebe elementos críticos como sus líneas de asunto, copia de correo electrónico y CTA para determinar a qué frases y características responden mejor sus suscriptores.

27. ¿Tiene algo que no sea de confianza en el correo electrónico?

Afortunadamente, la gente se está volviendo más sabia cuando se trata de estafas por correo electrónico, pero eso también significa que están en alerta máxima. Algunos suscriptores pueden estar demasiado atentos.

Mire el contenido de su correo electrónico y vea si hay elementos que puedan parecer poco confiables. Por ejemplo, el seguimiento de las URL desde su herramienta de análisis puede parecer sospechoso y disuadir a las personas de hacer clic.

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Después de enviar sus correos electrónicos

Puede pensar que ha terminado con la lista de verificación una vez que haya enviado su correo electrónico, pero estaría equivocado. Hay algunas cosas que debe hacer después para asegurarse de que los correos electrónicos futuros sigan teniendo éxito.

28. ¿Pidió comentarios?

Pedir comentarios a tus lectores puede ayudarte a optimizar tus correos electrónicos y asegurarte de que siempre les envías lo que quieren leer. He aquí cómo hacerlo bien:

  1. Hágales una pregunta sobre lo que quieren leer de usted. ¿Hay algún problema relacionado con el tema de su blog que quieran ayudar a resolver? ¿O quizás hay un problema con sus correos electrónicos que no conoce?
  2. Categorice los comentarios. Si ve que algo se repite con frecuencia, programe para escribir sobre los temas en su blog y en sus correos electrónicos. Incluso puede responder a los suscriptores directamente para abordarlo.
  3. Actúe sobre la base de los comentarios e implemente los cambios necesarios.
  4. Haga un seguimiento con las personas que compartieron sus comentarios con usted. Hágales saber cómo lo arregló.

29. ¿Está monitoreando sus métricas de correo electrónico?

Las métricas de su campaña de correo electrónico le brindarán una descripción general estratégica del rendimiento de sus correos electrónicos. Dirán cuántas personas los abrieron, hicieron clic en los enlaces, qué dispositivo usaron para leerlos y más.

Dependiendo del software de marketing por correo electrónico que utilice, tendrá una variedad de métricas disponibles.

Drip , por ejemplo, le permite agregar categorías y etiquetas personalizadas a sus suscriptores, lo que le brinda información sobre el contenido que les gusta, las acciones que realizan en su blog y más.

Por otro lado, Constant Contact tiene una serie de informes predeterminados útiles que lo ayudarán a obtener más información sobre sus suscriptores, como el informe de participación, la comparación de campañas y las tasas de apertura móvil.

Consulte los informes de su proveedor de correo electrónico y utilice sus métricas para mejorar sus campañas.

30. ¿Eliminó de su lista los correos electrónicos rebotados?

Una cosa que siempre debe hacer en la limpieza regular de su lista es eliminar las direcciones de correo electrónico rebotadas de su lista. No tiene sentido mantenerlos porque son incorrectos o inactivos, lo que significa que los correos electrónicos que envíe nunca los llegarán. Elimine los correos electrónicos con rebote duro tan pronto como aparezcan para mantener su tasa de rebote de correo electrónico baja y saludable.

31. ¿Envía correos electrónicos con regularidad?

Todos hemos recibido un correo electrónico de alguien que no conocemos, solo para darnos cuenta de que nos inscribimos en su lista de correo hace un año y no hemos sabido nada de ellos desde entonces.

En lugar de registrar a las personas y luego apagarse, envíe correos electrónicos regulares. Comenzarán a anticipar sus correos electrónicos y usted tendrá una lista activa de personas que abren e interactúan con sus correos electrónicos.

¡Ahí está, la lista de verificación de 31 pasos que le dará grandes resultados de su lista de correo electrónico! Esta no es una lista exhaustiva, por lo que puede encontrar cosas nuevas para agregar a la lista a medida que envía sus correos electrónicos.

Si desea potenciar su juego de marketing por correo electrónico, lea esta publicación para aprender cómo crear campañas de marketing por correo electrónico efectivas y rentables .

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