Cómo hacer marketing por correo electrónico [Guía definitiva para principiantes]

Eddy PfoccoriActualizado por Cisco Pfoccori el 12 de agosto de 2021

¿Quiere saber la mejor manera de mantenerse en contacto con sus lectores y clientes y hacer que vuelvan a su sitio web? Luego, debe comenzar una lista de correo electrónico y aprender a hacer marketing por correo electrónico.

El marketing por correo electrónico es la mejor manera de desarrollar una relación con su audiencia, convirtiendo a los visitantes de su blog en lectores leales e incluso en clientes que pagan.

En esta guía, le mostraremos exactamente cómo hacer marketing por correo electrónico usted mismo, paso a paso.

¡Empecemos!

En esta guía:

¿Qué es el marketing por correo electrónico? Una definición simple

El marketing por correo electrónico es un método de marketing continuo a través del correo electrónico. Reúne una lista de direcciones de correo electrónico de personas que están interesadas en su contenido (una lista de correo electrónico) y luego se mantiene en contacto con ellos regularmente mediante el envío de boletines informativos por correo electrónico (marketing por correo electrónico).

Con el tiempo, el marketing por correo electrónico ayudará a desarrollar esas relaciones para que sus suscriptores confíen en usted y sepan lo suficiente sobre su negocio que están dispuestos a comprar.

Cualquier tipo de sitio web o empresa puede utilizar el marketing por correo electrónico, que incluye:

  • Blogs
  • Tiendas en línea
  • Pequeñas empresas
  • Y más

Estadísticas de marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico es una herramienta poderosa que llegó para quedarse.

A diferencia de las plataformas de redes sociales, puede llegar a todas las edades y a todo tipo de público con el correo electrónico, porque casi todo el mundo lo usa. Solo en los EE. UU., Más del 90% de las personas mayores de 15 años usan el correo electrónico:

Y a diferencia de las redes sociales, el correo electrónico llega a aproximadamente el 85% de las personas a las que se lo envía (esto se denomina “tasa de ubicación en la bandeja de entrada”). El correo electrónico obtiene una participación mucho mejor que las redes sociales:

El marketing por correo electrónico también es rentable y ofrece un potencial retorno de la inversión de hasta 4400%; es la forma más eficaz de atraer y retener clientes.

¿Qué hace que el marketing por correo electrónico sea tan eficaz?

Puede mirar los números anteriores y preguntarse cómo es posible que el marketing por correo electrónico sea tan efectivo.

Hay algunas razones por las que:

  • Comunicación regular : es probable que un visitante del sitio web solo lo visite una vez y nunca regrese. El marketing por correo electrónico le permite mantenerse en contacto y convencerlos de que sigan regresando.
  • Oportunidad de generar confianza : en su primera visita, es posible que una persona no confíe en usted lo suficiente o no comprenda su negocio lo suficiente como para realizar una compra. El marketing por correo electrónico les permite conocerte mejor y genera confianza.
  • Todo el mundo usa el correo electrónico : el correo electrónico está en todas partes. Casi todo el mundo tiene una dirección de correo electrónico y, por lo general, está dispuesto a darla a cambio de un gran contenido.
  • Más personal que las redes sociales : los correos electrónicos son personales. A diferencia de una actualización de las redes sociales que se transmite públicamente a todos sus seguidores, un correo electrónico en una bandeja de entrada privada aún puede sentirse como una carta personal dirigida a un individuo.

Ahora que sabe cómo funciona el marketing por correo electrónico y por qué es tan poderoso, comencemos y aprendamos cómo hacer marketing por correo electrónico.

Cómo hacer marketing por correo electrónico paso a paso

En esta sección, lo guiaré a través de cada paso del proceso de marketing por correo electrónico efectivo. Antes de que te des cuenta, serás un maestro.

¿Listo? Vamos a empezar.

Paso 1: elija su servicio de marketing por correo electrónico

Antes de comenzar a enviar correos electrónicos, necesitará algún software de marketing por correo electrónico para enviarlo.

Puede pensar que puede enviar correos electrónicos con Gmail y su propia dirección de correo electrónico personal para comenzar con el marketing por correo electrónico gratis. Pero esa es una mala idea por varias razones.

Es muy importante que no envíe correos electrónicos de marketing con su propia dirección de correo electrónico personal. Este es el por qué:

  • Falta de privacidad : si envía correos electrónicos a varias personas, todas podrán ver las direcciones de correo electrónico de los demás, lo que constituye una violación de su privacidad. Podría pensar que usar BCC sería una buena forma de evitar esto, pero no lo es, porque …
  • Viola la ley CAN-SPAM : si envía correos electrónicos a cualquier persona en los Estados Unidos, deberá seguir los requisitos de la ley CAN-SPAM , lo que incluye facilitar que las personas cancelen su suscripción a todos los correos electrónicos futuros. Los servicios de marketing por correo electrónico se encargarán de muchos de estos requisitos por usted.
  • Capacidad de entrega : enviar correos electrónicos desde su dirección de correo electrónico personal es arriesgado. Puede ser marcado fácilmente como spam y los destinatarios bloquearán sus correos electrónicos. Los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico siempre optimizan la capacidad de entrega.
  • Escalabilidad : ¿Quiere hacer crecer su lista rápidamente? Es difícil realizar un seguimiento de todas esas direcciones de correo electrónico, nombres y otros detalles por su cuenta. El uso de un buen software de marketing por correo electrónico facilitará el crecimiento de su lista a miles de suscriptores.
  • Diseño : si desea enviar correos electrónicos que se vean profesionales e incluyan imágenes, diseños elegantes y otros detalles, querrá utilizar un servicio de marketing por correo electrónico que ofrezca plantillas prediseñadas y otras características. De lo contrario, tendrá que hacer toda la codificación por su cuenta.
  • Automatización : una vez que su lista esté más establecida, puede aumentar el ROI de su marketing por correo electrónico aún más con la automatización del marketing por correo electrónico .

¿Estás convencido de que necesitas un buen servicio de marketing por correo electrónico? ¡Genial!

Hay tantas opciones que puede ser difícil para los principiantes saber cuál es el mejor servicio de marketing por correo electrónico para comenzar.

Por lo tanto, hemos investigado por usted y hemos seleccionado los mejores proveedores de servicios de correo electrónico a continuación.

2 mejores servicios de marketing por correo electrónico para principiantes

Para hacer marketing por correo electrónico de la manera correcta, debe utilizar el mejor servicio de marketing por correo electrónico que sea adecuado para su blog o negocio.

Puede ver nuestra lista completa de los mejores servicios de marketing por correo electrónico aquí , pero aquí están nuestras 2 mejores opciones:

1. Contacto constante

Nos encanta Constant Contact por su soporte de clase mundial y porque es fácil de usar para los principiantes al mismo tiempo que ofrece todas las herramientas de marketing por correo electrónico que necesita para tener éxito.

Contacto constante

  • Fácil de usar para principiantes.
  • Ofrece un generador de arrastrar y soltar para diseñar plantillas de correo electrónico
  • Le ayuda a realizar un seguimiento de sus campañas de marketing
  • Ofrece una amplia biblioteca de recursos útiles
  • Soporte 24/7 por teléfono, correo electrónico o chat en vivo

Comience con el contacto constante

2. Sendinblue

Sendinblue es un conjunto de herramientas todo en uno para sus necesidades de automatización de marketing. Además, es gratis comenzar.

Sendinblue

  • Viene con un plan gratuito
  • Permite contactos ilimitados con cada plan
  • Hermosa biblioteca de plantillas de correo electrónico
  • Ofrece funciones de automatización de marketing

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Una vez que haya configurado su cuenta, estamos listos para pasar al siguiente paso, creando un correo electrónico de bienvenida.

Paso 2: personalice su correo electrónico de bienvenida

Cuando una persona se suscribe por primera vez a su lista de correo electrónico, es importante enviarle un correo electrónico de bienvenida.

Los vendedores de correo electrónico exitosos saben que un correo electrónico de bienvenida es el primer paso para desarrollar una relación con su nuevo suscriptor. Si es un buen correo electrónico, será más probable que abran futuros correos electrónicos tuyos.

Un correo electrónico de bienvenida también puede ayudar a la entrega de su correo electrónico. “Capacidad de entrega” se refiere a la capacidad de sus correos electrónicos para llegar a la bandeja de entrada de la persona, en lugar de ir a la carpeta de correo no deseado o ser bloqueados por completo.

Un buen correo electrónico de bienvenida incluirá:

  • Introducción : preséntese como si los conociera en persona
  • Configuración de expectativas : dígales qué tipo de correos electrónicos recibirán de usted en el futuro.
  • Instrucciones para la lista blanca : bríndeles sugerencias para asegurarse de que sus correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada.

¿No estás seguro de qué escribir? Aquí hay algunos ejemplos de correos electrónicos de bienvenida para su inspiración.

Paso 3: inicie una lista de correo electrónico

La generación de leads es un gran desafío para cualquier bloguero o empresa. Es importante comenzar y hacer crecer su lista de la manera correcta, sin tomar atajos que puedan perjudicarlo a largo plazo.

Antes de que veamos cómo comenzar una lista de correo electrónico, hablemos de un par de cosas que NO debe hacer al comenzar su lista:

NO compre una lista de correo electrónico

Puede ser tentador gastar algo de dinero para comenzar a hacer crecer su lista, pero comprar una lista de correo electrónico es en realidad una muy mala idea .

No es probable que obtenga muy buenos resultados cuando envía correos electrónicos a personas de la nada y no tienen idea de quién es usted. Es más probable que denuncien su correo electrónico como spam que hacer clic en sus enlaces y comprar sus productos.

Y si una cantidad suficiente de esas personas informan sus correos electrónicos como spam, eso podría arruinar su reputación y capacidad de entrega, lo que dificultaría aún más el crecimiento de su lista de correo electrónico de la manera correcta.

NO agregue suscriptores sin permiso

En general, debes asegurarte de pedirles a las personas que se suscriban a tu boletín antes de agregarlas a tu lista.

Si tiene una lista de correos electrónicos de otras fuentes (como sus contactos personales, eventos en persona, etc.), no es una buena idea agregarlos a su lista de correo electrónico sin preguntar, por las mismas razones por las que no debería comprar una lista.

Hacer crecer su lista de correo electrónico de la manera correcta puede ser más lento al principio, pero lo preparará para el éxito a largo plazo.

¿Listo? Estas son las mejores formas de hacer crecer su lista de correo electrónico de la manera correcta.

Las 6 mejores formas de hacer crecer su lista de correo electrónico

Agregar un formulario de registro simple a su barra lateral es inteligente, pero no hará crecer su lista muy rápido.

Si realmente quiere hacer crecer su lista de correo electrónico lo más rápido posible, pruebe estos consejos:

  1. Cree un formulario de suscripción emergente de intención de salida utilizando una herramienta como OptinMonster .
  2. Agregue un enlace a sus biografías de redes sociales.
  3. Organice un sorteo viral utilizando un complemento de concurso gratuito como RafflePress.
  4. Cree un simple libro electrónico en PDF u otro obsequio a cambio de suscripciones.
  5. Utilice la prueba social con una ventana emergente que muestra los registros en tiempo real .
  6. Explique los beneficios de suscribirse y optimice su CTA ( llamado a la acción ).

Consulte nuestra guía sobre cómo obtener más suscriptores de correo electrónico para obtener más consejos y detalles.

Paso 4: enviar boletines informativos por correo electrónico

Ahora que tiene personas que se registran en su lista, es hora de comenzar a enviarles boletines informativos por correo electrónico.

Qué incluir en su boletín informativo por correo electrónico

¿Se pregunta qué debe enviar a sus suscriptores?

Si eres un blogger , es una gran idea enviar un boletín de noticias por correo electrónico regular para informar a los suscriptores sobre las nuevas publicaciones en tu blog.

Además de las nuevas publicaciones de blog, también puede incluir contenido exclusivo que no encontrarán en su blog, como entrevistas, cupones o ventas, obsequios y más.

Puede optar por hacer que su correo electrónico sea solo texto sin formato o agregar imágenes de interés.

Cada correo electrónico debe tener un único objetivo. Esto mantendrá a sus lectores enfocados y comprometidos. Si su correo electrónico tiene demasiados enlaces o les pide a sus suscriptores que hagan demasiadas cosas, ninguno de ellos recibirá la atención que se merece.

Cómo enviar un boletín por correo electrónico

Le mostraremos cómo hacer esto usando Constant Contact , ya que es nuestro servicio de marketing por correo electrónico favorito.

Primero inicie sesión en su cuenta y vaya a Campañas »Crear . Luego, seleccione una campaña para comenzar. Querrá hacer clic en Correo electrónico en la parte superior para enviar un boletín básico a su lista.

seleccionar campaña de correo electrónico

A continuación, se le pedirá que seleccione una plantilla de correo electrónico para su campaña de boletín. Elija una plantilla que le parezca bien. Puede personalizarlo para que coincida con su marca.

elegir una plantilla de boletín

A continuación, escriba el contenido de su correo electrónico. Puede agregar diferentes tipos de contenido desde el panel de tareas de la izquierda a su constructor.

Obtenga una vista previa de los cambios y, cuando esté listo, puede guardar el correo electrónico y hacer clic en Continuar .

editar boletín de contacto constante

Entonces puede programar su boletín.

Antes de comenzar a enviar sus boletines, es posible que desee utilizar esta lista de verificación de boletines por correo electrónico para asegurarse de que estén listos.

Una vez que haya terminado de elegir los destinatarios y la hora de envío, haga clic en Programar .

programar el boletín

¡Eso es! Ha programado su primer boletín informativo por correo electrónico.

Paso 5: analizar los resultados

¡El marketing por correo electrónico no termina cuando presionas “enviar”!

Deberá asegurarse de que su boletín esté funcionando.

Afortunadamente, Constant Contact le brinda análisis procesables en su cuenta. Cada vez que envía un boletín informativo por correo electrónico, registran cuántas personas lo abren (su tasa de apertura ) y cuántas personas hacen clic en los enlaces internos (su tasa de clics o CTR ).

Con estas métricas, puede ver qué se necesita mejorar.

Cómo mejorar las tasas de apertura de su correo electrónico

Si no muchas personas abren sus correos electrónicos, aquí hay algunas cosas para intentar aumentar sus tasas de apertura:

  • Experimente enviando sus correos electrónicos en diferentes días y en diferentes momentos.
  • Escriba una excelente línea de asunto de correo electrónico que obligue a las personas a abrirla.
  • Asegúrese de evitar los filtros de correo no deseado utilizando un servicio de correo electrónico confiable y evitando las palabras no deseadas en sus correos electrónicos.
  • Elimine a los suscriptores inactivos que no han abierto correos electrónicos durante mucho tiempo.

Consulte nuestra guía para aumentar las tasas de apertura para obtener más consejos.

Cómo aumentar su tasa de clics

Tal vez la gente esté abriendo sus correos electrónicos, pero no haciendo clic en sus enlaces. Pruebe estos consejos:

  • Escriba en un tono amigable y conversacional para que la gente siga leyendo.
  • ¡Que sea breve! Nadie quiere leer correos electrónicos largos.
  • Manténgase enfocado en una sola llamada a la acción. No pida a las personas que hagan varias cosas a la vez.
  • No revele todo en su correo electrónico. Pique su curiosidad para que tengan que hacer clic.

¡Empiece hoy mismo con el marketing por correo electrónico!

¡Eso es!

El marketing por correo electrónico es algo que puede seguir aprendiendo y mejorando, así que no tenga miedo de probar cosas nuevas y experimentar para seguir obteniendo mejores resultados.

Utilice estos consejos como punto de partida y estará bien encaminado para crear increíbles campañas de marketing por correo electrónico.

Probablemente hayas escuchado el dicho “el dinero está en la lista”. ¿Como funciona exactamente? Consulte nuestra guía sobre cómo ganar dinero con el marketing por correo electrónico para averiguarlo.

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